HATALI SİPARİŞ
İade süresi 7 gündür. Kargo gönderimi müşteriye aittir. Ürün Faturası, asıl nüshanın ön yüzünde yer alan Ürün İade Formu doldurularak, ürün ile birlikte adresimize gönderilmelidir.
TESLİMAT KAYNAKLI PROBLEMLER
Kargo teslimat sırasında ürün kontrolü yapılıp fiziki hasar mevcut ise paket Kargo Firmasından teslim alınmamalıdır. Kargo Firmasından ürün teslim alındıktan sonra fiziki hasarlı ürün iadesi işlemi yapılamamaktadır.
Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Swat Market firmasına bildirilmelidir. Swat Market firması en kısa sürede yeni bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır.